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2022年4月19日火曜日

“画面真っ黒”、“テンキー入力できない”を解決・・・LIFEBOOK AH77/K

 ことの始まりは、友人から「LIFEBOOK AH77/Kのテンキー入力ができないので解決してほしい」との依頼からだった。わたしは「解決策としてnumlockキーを押せば解決するのでは」と回答。しかし「一向に解決しない」との返事を受け静電気を逃すことを勧めた。友人は私の指示に従って作業を行ったら「LIFEBOOK AH77/Kの電源を入れても画面が真っ黒になりWIN10が全く起動しなくなった」との電話があり、私はおおいに慌てる。


  1. “テンキー”が入力できない”をFUJITUサイトで確認
    Num Lock 機能を有効にする
  2. 解決しないとの返事で“静電気を逃す”方法を紹介
    静電気など、帯電によってトラブルが
  3. “画面が真っ黒になってまったく操作ができない”との返事を受ける
    ★LIFEBOOK AH77/Kをわたしの  
     自宅に持ってきてもらう
    ★電源を入れてみると右の画像のように画面が真っ暗。わたしのパソコン経歴からこのような現象は初めてであり考えこんでしまう。 
  4. 友人に“静電気を逃す”作業をどのような手順で行ったか問い合わせる
    ★接続している電源とアダプター(AD)、バッテリーパックを外し
    メモリーも同時に外したとの返事(普通はここまでは行わない措置)
  5. LIFEBOOK AH77/Kの取説をFUJITUサイトからダウンロード
    取り扱い説明書
    ★ページ26の状態表示LEDがどのような状態か見てみると左から4番目のLEDが点灯し
     ていない
    ★4番目は、「ディスクアクセスランプ」 なのでこれが原因ではないかと考える
     ハードディスクにアクセスできないのであれば、起動ファイルをメモリーに呼び込
     めずWINDOWS10のOSも起動しない。そもそも液晶が真っ暗になるのは当然だと
     考えた 
    ★静電気を逃す作業でメモリーを外したことが原因で画面真っ黒が起こっているのでは
     ないかと推測する
  6. 早速メモリー点検作業を始める
    ★メモリーは2つ刺さっている・・・写真
    ★刺さり方が、緩いと起動がうまくゆかないことは過去に経験していた
     再度強くメモリーを差し込む


  7. これでうまくゆくか、LIFEBOOK AH77/Kを立ち上げてみる
    ★見事液晶画面にFUJITUのロゴが出力し起動に成功する
    ★デスクトップ画面まで到達
  8. “テンキー”入力ができるかテストしてみる
    ★メモ帳を立ち上げ
     <FNキー+Numlockキー> を押すと液晶近くの Numlockキーランプ(3つのラ
     ンプの一番左)が点滅から点灯に変わりテンキー入力が見事できるようになった 
    ★WORDを立ち上げ再度テストし、これもテンキー入力ができることを確認
  9. 以上の結果は私が彼に話した静電気を逃す作業が間違っていなかったことを示した
    ★一時は液晶交換で数万円かかることが危惧されたがそれもなくなったことに安堵する

  10. 今回、画面真っ黒の原因が、メモリー挿入に原因があることがはっきりしたことは大きな収穫だった。早速友人にLIFEBOOK AH77/Kをとりに来るよう連絡した。            
                      

2022年4月1日金曜日

セルの塗りつぶしと文字色の色が反映されないを解決...ハイコントラストとexcel2007

inspiron1501 のデスクトップ画面が暗く感じたためWindowsの「ユーザー補助」機能の「ハイコントラスト」を設定でハイコントラストにしてこの1週間過ごしてきた。

 今日以前作ったexcelファイルを開いて見るとセルに設定した塗りつぶしと文字色がまったく出力していないことに気づく。
あわててこの修復を始め、2時間ほどかかって解決した経験を紹介したい。










  1. 画面が暗いと感じるようになったためユーザー補助オプションでハイコントラスト設定にしてみた
    ★ pcを使いやすくする
    ★「スタート」ボタン−「設定」−「コントロールパネル」=>「ユーザー補助」=>「ユーザー補助のオプション」の「画面」タブ=>「ハイコントラストを使う」をチェック
    この設定でデスクトップ画面はたいへん見やすくなった

  2. ところが1週間ほどして以前作ったexcelファイルを開いて見るとセルに設定した塗りつぶしと文字色がまったく出力しなくなっていることにきづく

  3. はじめはexcel上の各種メニュータブから修復できないか試行錯誤を繰り返す

  4. 解決せずgoogleでこの症状で解決した経験がないか探してみる

  5. 次のサイトに辿り着く
    [Excel 2003 / Excel 2002] セルの塗りつぶしの色が反映されません。
    ★「ユーザー補助のオプション」の「画面」タブ=>「ハイコントラストを使う」の
     チェックを外してみる
    ★早速excelを起動し以前作ったexcelファイルを開いてみるとセルの塗りつぶしが出力
  6. そもそもハイコントラストって何?
    もう少しこの現象を深く説明しているサイトがあったので下記に紹介したい
    =>ハイコントラストはダメよ
  7. 結局excel内の問題ではなく「ユーザー補助」機能との関連の問題だとわかり解決できたことに安堵するとともに、この2つのサイトに心から感謝したい。
 

2022年1月24日月曜日

Windowsファイルの破損 xp起動しないを解決

 

先週愛用のInspiron1501(os_xp)の電源を入れDELLのロゴが出力した後画像下の起動進行横棒グラフが長い時間かかっているのでどうしたことかと思っていると、「Windowsファイルが破損している」との表示。こんなことはこの機種を買って初めての現象なのであわてる。いよいよ寿命かなと不安になる。





  1. 何回も再起動した後購入時の再OSインストールCDでWindowsファイルの修復ができるとの表示
  2. 早速OS再イントールCDを探しだしCDドライブに入れる
    ★電源を入れ=>F12キーを押す=>起動ドライブの選択画面=>CDドライブを選択
  3. クリーンインストールまたは修復かの選択
    ★修復を選択して先に進む
  4. わずか1分もかからず修復が完了Windowsがロゴが出て無事修復
  5. 起動用CDのありがたさを痛感した瞬間だった。XPがいまだ使える喜びを味わう
  6. 半年後、プリンターを認識しないため再起動すると、再起動ができない事態に遭遇
    =>電源を切り電池パックを外し直接AD電源から取って再起動すると
      WINDOWS画面が出力解決した経験も紹介しておきたい




2022年1月12日水曜日

POCKETALK期限切れ WIFI接続で生き返る

 

2年半ほど前に購入したPOCKETALK _Wシリーズ2台を久しぶりに使おうとしたら全く接続できなくなっていてあわてる。(インターネットの接続がないとの表示)

このPOCKETALKの性能を紹介するとCPU:Cortex53 Quad-core 1,3GHz、OS:Andoroid OS:8.1、ROM: 8GB,RAM:1GB、データ通信方式:3G W-CDMA,4G FDD-LTEということで62言語で音声とテキストに、20言語でテキストのみに翻訳できる。グローバル通信付きモデル(eSIM内蔵)― 世界133の国と地域で利用できる。POCKETALK W

  1. 契約2年切れの場合はどうなるのか?
    ☆早速契約期限切れについてPOCKETALKサイトにアクセス
    通信機能の延長
  2. 「Wi-Fiやスマホのテザリングに接続して使い続けることも可能です」という
    記事に注目する
  3. 早速POCKETALKの電源を入れるが全然反応しない
    ☆USB電池コンセントで充電作業を行うが画面になにも表示されない
    ☆取扱説明書のよくある質問(17page)を開くと
     電池残量が全く無い場合、充電開始まで「15分程度お待ち下さい」の表記
     15分待っていると画面が表示される
  4. 早速、下記Wi-Fiの設定手順にアクセス
    WIFI接続設定手順 
    ☆この作業を行うためには当然インターネットの契約が必要
    私の場合はNifmoとの3G/月で900円(税込990円)の契約をしている
      データ通信専用SIM
  5. Atern MPO2LNのパスワードをPOCKETALK画面に入力することに苦しむ
    ☆暗号化キー(AES)・・・
    13桁の数字入力でPOCKETALK画面があまりにも小さく
                入力文字が何回やっても間違えこの設定で30分以上費やす
  6. やっと「接続済み」と表示される
    ☆早速通訳テストを行うと見事成功
    ☆2台目も同じ手順で通訳テストに成功
    これで近く開催される地域の催しで外国人との交流ができることになった。

2021年9月27日月曜日

DNSサーバーは応答していません・・・inspiron1501でインターネットが突然使えなくなるを解決

DELL inspiron1501はこの15年使っている愛用のpcでOSはXPでこの15年間インターネット関係での不具合は一度もなかった。

ところが1週間ほど前に突然“DNSサーバーは応答していません”の表示が出てgoogleもメールも使えなくなったのであわてる。

なんとかこの症状の解決ができた経験を紹介したい。




  1. 私の日常は朝起きるとメールの点検から始まる。Outlookを起動してサーバーとの接続がおこなわれサーバーのフォルダーからわたし宛メールのダウンロードが始まる。ところが接続ができないとのエラー表示が出力。何回やっても同じ症状に遭遇。仕方なく
    googleを起動してみる。結果は“DNSサーバーは応答していません”の表示が出てインターネットが使えないことがわかる。
  2. これでは日常の作業が何もできないので、もう1台のpc TOSHIBAの中古PC_WIN10
    dynabookを起動してgoogleで“DNSサーバーは応答していません”の検索を行うと下記サイトに巡り合う
    DNSサーバーは応答していませんと表示される4つの原因|対処法とは?
  3. 17の対処法のうち、「エラーが発生した時の対処法4:ルーターの再起動」の記事が目にとまりこの方法を試してみる
    ★プリンターやビデオレコーダーでは、この方法で解決ができることが多かったので、
     この方法がルーターでも出来るのではと考え、まずはじめに試してみる
  4. 光回線のルーターの電源を探し2分ほど電源の線を外してみる
    ★再起動をするとルーターは自動で設定を行い接続してある機器の設定ランプが次々に
     ついた
    ★再起動したルータ
      

  5. これで見事インターネット接続ができメールも受信できるようになった。
    このサイトの解説は詳細で本当に助かった。心から感謝したい。