ところが1週間ほど前に突然“DNSサーバーは応答していません”の表示が出てgoogleもメールも使えなくなったのであわてる。
なんとかこの症状の解決ができた経験を紹介したい。
- 私の日常は朝起きるとメールの点検から始まる。Outlookを起動してサーバーとの接続がおこなわれサーバーのフォルダーからわたし宛メールのダウンロードが始まる。ところが接続ができないとのエラー表示が出力。何回やっても同じ症状に遭遇。仕方なく
googleを起動してみる。結果は“DNSサーバーは応答していません”の表示が出てインターネットが使えないことがわかる。 - これでは日常の作業が何もできないので、もう1台のpc TOSHIBAの中古PC_WIN10
dynabookを起動してgoogleで“DNSサーバーは応答していません”の検索を行うと下記サイトに巡り合う
★DNSサーバーは応答していませんと表示される4つの原因|対処法とは? - 17の対処法のうち、「エラーが発生した時の対処法4:ルーターの再起動」の記事が目にとまりこの方法を試してみる
★プリンターやビデオレコーダーでは、この方法で解決ができることが多かったので、
この方法がルーターでも出来るのではと考え、まずはじめに試してみる - 光回線のルーターの電源を探し2分ほど電源の線を外してみる
★再起動をするとルーターは自動で設定を行い接続してある機器の設定ランプが次々に
ついた
★再起動したルータ
- これで見事インターネット接続ができメールも受信できるようになった。
このサイトの解説は詳細で本当に助かった。心から感謝したい。
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