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2023年7月6日木曜日

ウイルス感染ポップアップを止める

友人からLIFEBOOK AH/56/Cの動作が遅いので修復してもらえないかと依頼された。(win11に換装しているPC)メモリー交換かSSD交換を行う前の調査でブラウザーで検索していたら突然「ウイルスが見つかりました /WIN32 トロイの木馬」表示が出て音楽が鳴りだしMCAFEEのポップアップが次から次に出て止まらない。この状態から脱出するのに半日かかったがなんとか脱出できたことを報告したい。


  1. とりあえずPCをシャットダウンし再起動、ウイルス感染を調べる
    ★「シャットダウンし再起動するとデータが破損する」の警告を無視してシャットダウ
     ン
    ★再起動後kingsoftセキュリティ20をダウンロード、インストールしウイルス感染調査
     を行うと「トロイの木馬」は発見されずウイルス感染がないことが判明
  2. MCAFEEポップアップはしきりに右下からポップアップするのでこれをなんとか止めるサイトを検索 下記サイトに巡り会う
    マカフィーを装う偽のポップアップ通知と問題の解消方法について
  3. 早速2つのブラウザーで設定作業を行う
    ★chromeでの設定
     chrome起動=>右上の縦の3つの点をクリック=>設定を開き検索窓に通知と入力
     =>サイトの設定=>通知=>「サイトに通知の送信を許可しない」にチェック=>
     個別の動作カスタマイズで追加ボタンを押しサイトアドレスを入力(ポップアップ
     を送っているサイトアドレス)


    ★Edgeでの設定
     Edgeを起動=>右上設定など・・・をクリック=>設定画面で「通知」と入力
     =>通知=>ブロック=>個別のサイトのブロック設定
     で簡単にできた
  4. PCを再起動すると完全にポップアップは止まった。上記サイトに感謝したい。