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2018年4月23日月曜日

MultiWriter5000Nで複数ページ印刷できない不具合解決

以前からおかしいと思っていたことがあった。Inspiron1501を電源を入れ起動するとデスクトップ画面で必ず“新しいデバイスが見つかりました”という表示が出てプリンターインストールウイザードが立ち上がり毎回それを止めることをしていた。というのもMultiWriter5000Nのドライバーのインストール作業は、購入時に完了しており印刷も普通にできていた。

ところが最近プリント時に異常が現われるようになった。複数ページの1ページのみ印刷し2ページ以降が印刷されずエラー表示が出て印刷をストップしてしまうのだ。昨日は朝から夕方までこの修復にいどむが解決されずやっと今日解決に至った経験を紹介したい。











  1. NECのサイトにアクセスしドライバーを再度ダウンロード
    ・ドライバーの不具合を想定し再度下記サイトよりダウンロード
     MultiWriter5000nドライバー
    5000v3n3.zipをダウンロード ・解凍先をデスクトップにしてzipファイルを解凍すると5000v3n3の新しいフォルダーが出来る
  2. コントロールパネルからプリンターとFAXを選ぶ
    ・前に入れたMultiWriter5000Nのアイコンを右クリックして削除
    ・次にプリンタータスクのプリンターインストールをクリック
    ・プリンターの追加ウィザード
    ①ローカルプリンターまたはネットワークプリンターの選択
    ②プリンターポートの選択(私の場合はUSBポート)
    ③ドライバーの製造元とプリンターを選択NEC MultiWriter5000N
    ④新しいドライバーに置き換えるにチェックを入れる
    ⑤テストページの印刷
    ⑥ウィザードの完了
    ・ディスクの挿入画面が表示される。NEC Laser Driver Disk 上のファル
    ‘NM5000NPDD’が必要ですとの表示。その下のコピー元の四角の枠にデスクトップの
     解凍フォルダー5000v3n3を指定(参照ボタンから)
    ・コピーが行われる
  3. これでうまく行くかと思ったらテストページのエラーメッセージを繰り返す
    ・メモ帳でのテストも、エラー表示
    ・複数ページ文書でテストするが1ページのみ印刷しそれ以降はエラー表示
  4. Winndowsの再起動を忘れていたことにきずく
    ・Windows xpの再起動を行う
    ・見事解決。電源を入れWindows xpを起動してデスクトップ画面で、
    〝新しいデバイスの表示〟は出なくなった。購入時のインストールが不完全だったようだ。
     とにかく解決したことはよかった。